Stand: August 2026
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website frost-puma.com sowie die Inanspruchnahme der angebotenen Beratungsleistungen. Durch die Nutzung dieser Website und die Beauftragung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
frost-puma bietet Beratungsleistungen im Bereich Gesundheitsliteratur an. Unsere Dienstleistungen umfassen:
Die genauen Leistungsinhalte ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf unserer Website und der individuellen Vereinbarung mit dem Kunden.
Wichtiger Hinweis: Unsere Dienstleistungen stellen keine medizinische, therapeutische oder diagnostische Beratung dar. Literaturempfehlungen ersetzen nicht die Konsultation eines qualifizierten Arztes oder Therapeuten. Bei gesundheitlichen Beschwerden oder Fragen wenden Sie sich bitte an medizinisches Fachpersonal.
Wir übernehmen keine Verantwortung für gesundheitliche Entscheidungen, die auf Basis der empfohlenen Literatur getroffen werden. Jede Anwendung von in Büchern beschriebenen Methoden erfolgt in Eigenverantwortung.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn:
Die Präsentation unserer Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro und sind Endpreise. Sofern die Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG zur Anwendung kommt, wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Leistung auf Rechnung. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum.
Beratungstermine werden individuell vereinbart. Bei Verhinderung bitten wir um Absage mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, 50% des vereinbarten Honorars in Rechnung zu stellen.
Wir behandeln alle im Rahmen der Beratung erhaltenen Informationen vertraulich und geben diese nicht an Dritte weiter, es sei denn, Sie haben ausdrücklich eingewilligt oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.
Alle von uns erstellten Materialien (Buchempfehlungen, Recherche-Kompendien, Leselisten) sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich für Ihre persönliche Nutzung bestimmt. Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung ist ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt. Gleiches gilt für zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß den folgenden Bestimmungen:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (frost-puma Literaturberatung, Lindenstraße 47, 10969 Berlin, [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden auf der Website veröffentlicht. Für bestehende Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Bedingungen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verträgen mit Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist bei Verträgen mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen unser Geschäftssitz in Berlin.
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter: